Viis keeldu
1. Pärast joomist tööd ei tehta;
2. Keelatud on mitte ühendada kliendi kaare ja tagastusinfot;
3. keelata igasugune tsiviliseerimata käitumine klientide suhtes;
4. Kliendi ettevõtte saladuste avaldamata jätmine;
5. Ilma loata on keelatud klientidelt mingeid tasusid võtta.